De basis van verkoop is natuurlijk de vaardigheden. Een Sales Professional zal deze moeten beheersen om succesvol te kunnen zijn. Wij bieden programma’s die deze (soft) skills trainen. Altijd vanuit het Blendend Learning principe met onze unieke Digitale Leer Omgeving. Continu leren en ontwikkelen is daardoor een betaalbare optie geworden. Want vaardigheden moet je blijven trainen en oefenen. En borging is dus bij ons gegarandeerd. Sterker nog: Wij geven garantie. Is de borging niet goed? Dan komen we terug. Is het resultaat dan nog niet voldoende? Dan krijgt u de investering gewoon terug betaald.
Ieder individu leert zich te oriënteren op het leven vanuit een aantal normen, waarden en levensdoelen waarop we ons willen richten. Hierdoor ontwikkelt elk van ons een persoonlijke gedragsstijl die bepalend is voor de manier van optreden en handelen in interactie en communicatie met anderen. In deze ‘voorkeursgedragsstijl’ komen in de eerste plaats de sterke eigenschappen van mensen aan het licht.
Wij geven inzicht in de gedragsvoorkeur in gewone en in spannings- of conflictsituaties. Zowel op individueel niveau als voor complete teams. Team-creation noemen we dat!
Iedere Sales Professional heeft zijn of haar eigen drijfveren. De drijfveren die zorgen voor voorkeursgedrag. Hoe voer je het gesprek op basis van dit gedrag? Hoe onderhandel je? Hoe kom je tot een overeenkomst met je klant? En kun je de drijfveren van je klant goed inschatten?
Ons speciaal ontwikkelde Sales Behavior Profiel geeft je hierin inzichten die je als professional verder zullen helpen. Communicatie tussen jou en de klant zal veel beter gaan verlopen en de broodnodige ‘verbinding’ met de klant is vele maken sterker.
Een belangrijk onderdeel van de sales is de inventarisatie. Zowel bij de intake van een afspraak als bij het gesprek zelf is het misschien wel het allerbelangrijkste onderdeel. Want alleen als je de klant écht kent, écht weet wat zijn of haar wensen en behoeften zijn, kun je het juiste advies geven.
Onze training Warme Klant Inventarisatie gaat uit van de belangrijkste scenario’s in het adviesgesprek. Hoe bespreek je die? Hoe krijg je een goed beeld van wat de klant er zelf van weet? Hoe kijkt de klant zelf tegen de risico’s aan? En is de klant bereidt om de risico’s te lopen of juist niet!
Met onze unieke Inventarisatie-Kapstok bieden we een goede mix tussen het echte klantgesprek en de juiste structuur.
5MinuteMasters zijn korte video’s waarin we onze producten. leesmethodes, branche-specifieke zaken en nieuwe ontwikkelingen op het gebied van Vaardigheden en Gedrag toelichten. Gratis en voor niets kennis opdoen!
Wil je op de hoogte gehouden worden van nieuwe 5MinuteMasters? Abonneer je dan op ons YouTube-kanaal of volg ons op LinkedIn of Twitter.
Wij ontzorgen uw organisatie door het leveren van ervaren interim sales-professionals, zowel op operationeel als tactisch niveau. Zij realiseren uw doelstellingen en lossen complexe vraagstukken op. Zij kennen de Vaardigheden en Gedrag-programma’s van ANBEON en kunnen ondersteunen bij de noodzakelijke borging hiervan binnen uw organisatie. Ze leggen verbinding tussen mensen en middelen en bereiken resultaten door uw mensen in hun kracht te zetten. Onze mensen leveren geen 100% maar 120%.
